【2022年8月改定版】出前館の配達員の口コミや評判を調査・解説&実際のレビュー

出前館の配達員について大幅改定された2022年8月以降の口コミ・評判を良い部分、微妙な部分含め調査しました。

加えて口コミの補助的な解説として当サイト管理人の感想や実際のレビューも併せて記載しています。

こちらの記事でいう出前館の配達員とは好きな時に働ける委託形式のものとなっています。

今回はSNS上で口コミを探してみて、以下の様なツイートが見受けられました。

いい口コミ微妙な口コミ
報酬が高い
自転車・バイクを同時登録可
リニューアルされた配達アプリ



帽子着用ルール
現金決済の後精算
キャンセルに関して
待ち時間

良い口コミは報酬に対して、微妙なものは独自ルールに関する意見が多かったです。

それぞれ各項目ごとに口コミを紹介・併せて解説していきます。

目次

良い口コミ

報酬の高さ

配達員の間では出前館といえば報酬単価が高いことで認知されています。

良い口コミでは「報酬の高さ・稼ぎやすさ」に関することが目立ちました。

なお上記でツイートされているブーストトライヤルに相当する新規登録キャンペーンは11月30日まで開催しています。

バイク・自転車を同時登録可能

補足:出前館では複数の車両を同時登録(自転車&バイク等)可能で、アプリ上でワンタッチで配達車両の切替えが可能です。

リニューアルされたアプリ

2022年8月に全国で配達アプリが大幅リニューアル。

以前は表示が無かった

  • 地図MAP
  • リクエスト時の予定報酬(単価)
  • その日の売上

が確認できるようになり、使い勝手が良い意味でUber Eats(ウーバーイーツ)に近くなりました。

微妙な口コミ

配達中における帽子の着用

出前館では

  • お店で商品を受け取る際
  • 注文者に商品を届ける際

は帽子の着用が必須となっています。

帽子は配達員登録後に出前館から郵送されます(無料)

この帽子着用ルールについては、微妙な感想を持っている人が見受けられました。

現金決済の精算処理

これに関してはUber Eats(ウーバーイーツ)の様に報酬と受取った現金の相殺を望む声が多かったです。

以前は拠点に出向く必要が有ったのですが現在はコンビニで対応できるようになり手続きは簡略化しています。

補足:現金払の受付はアプリ上でオン・オフが選択できます(Uber Eats 同様)

リクエスト受託後は原則キャンセル不可

どの注文を配達するかは選択できますが、注文リクエストを取った(受託)後はキャンセルが不可となっています。

【キャンセル】に関して管理人レビュー

基本的には案件を確認して注文を受託するのでキャンセル不可でも問題ないと思いますが、自転車のパンク、調理の過度な遅延など予期せぬトラブルが有った際には少し微妙になるのは否めません。

待ち時間に関して

【待ち時間】に関して管理人レビュー

2022年8月のアップデートによりかなり改善はされたのですが、それでもお店で多少待ち時間が発生するケースは有ります。

結論

結論と改善された点

結論、報酬単価は高いが、ルールはUber Eats(ウーバーイーツ)に比べると厳しめ。

今回は良い口コミ、微妙な口コミを紹介しましたが

登録をしてみて一度自分で試してみるのがオススメです。

11月30日まで新規登録キャンペーン実施中

お試しとしての登録もOKなので、一度配達してみて自分に合わなければ以後は使わないで良いですし許容範囲なら続ければいいと思います。

筆者自体も半分お試しの様な感じで登録し、配達数こそ多くないですがそれから1年半以上出前館の配達を続けています。

出前館が配達員の意見・口コミに対し改善してきた部分

そして、ルールなどに微妙な口コミが有るのは事実ですが2022年に入り

  • 現金決済の精算時、コンビニ対応で簡略化
  • 配達アプリを使いやすく大幅リニューアル

等、改善していっているのもまた事実です。

2022年10月25日の最新のアップデートでは

「リクエストが自分だけに送られたのか、複数人に同時送付なのか」が分かるようになりました。

簡単に言うと早押しをする機会が薄まるアップデートです。

今後も更なる改善に期待ができると思います。

11月30日までのキャンペーン

現在行われている新規登録キャンペーンでは対象エリアで一件の単価が割り増しされます。

11月30日まで新規登録キャンペーンが開催中

対象エリアでは通常の報酬やブーストに加えて11月30日まで通常の報酬にキャンペーンが加算されます。

※キャンペーン報酬=基本報酬+距離報酬の30%

キャンペーン対象エリアの確認はこちら

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