【12月16日廃止？】Uber Eats（ウーバーイーツ）の調整金システム

Uber Eats（ウーバーイーツ）配達員の調整金システムが2025年12月16日より基本的に廃止となる旨が発表されました。

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調整金システムとは？主に2通り

Uber Eats（ウーバーイーツ）配達報酬の調整システムには大きく分けて2種類あります。

①時間超過に対する調整システム

こちらは

• ピンずれ・住所入力ミス等の注文者起因
• 大幅な調理待ちなどの加盟店起因の遅れ

はもちろん、道に迷って遅れた等の配達員起因に対しても調整金が支払われていました。

こちらに関しては、アナウンスを読む限り今後は完全に廃止となるようです。

②解体後の調整システム

解体した後、特にダブル配達・トリプル配達では大幅な配達遅れが生じていない場合でも調整が付いて見積より高くなっていたケースが有りました。

どちらかといえば、今回議論を呼んでいるのはこちらの点だと思います。

結局12月16日になってみないとわかりませんが、個人の見解では解体後の調整システムも影響が受けるのでは？と思います。

調整金がつかない12月16日以降、遅延時などはどうなる？

大幅に時間がかかった場合は「サポートまでご相談ください」と書いているので、今後は注文者・加盟店起因で大幅に時間をロスした際など納得できない場合は都度サポートと交渉する形になると思います。

サポートへの連絡は案件ごとにドライバーアプリからチャットが可能

Uber Eatsは長期的にみると配達環境が良くなっていると思う【コラム】

筆者がUber Eats（ウーバーイーツ）の配達を初めて数年が経過していますが、いろいろ試験的に変わりながらも長期的にみると配達しやすい環境は良くなっていると感じます。

特に筆者が配達員として始めたころは

• サービスが浸透しておらず注文も今より少ない
• 事前に配達先が表示されないシステムで、リクを受けたら僻地に飛ばされたり片道切符も珍しくない

と今考えると「自分はよくあんなシステムで配達していたな」と、思い返すことが有ります。

近年では雨クエが1回単位に改良されたり、受渡し時のトラブル防止になる暗証番号システムなど配達しやすくなっていると感じます。

ただ、短期間で考えると急に条件が悪くなったケースも有り

長期的に考えると配達しやすくなっていると感じますがその反面、短期で考える報酬が一時的に改悪されることも珍しくなかったです。

年末年始ごろ急に単価が落ち、ネットニュースにもなっていた年も有りました。

その後単価も戻り、筆者は今もフードデリバリーの配達をする際はUber Eats（ウーバーイーツ）が第一選択ではあるのですが、他に登録しておくことは過去の経験からもおすすめです。

特に年末年始だとアカウントの有効化に時間がかかるケースも想定でき、本格的に繁忙期に入る前の今のタイミングで登録しておくのはベターだと思います。

他フードデリバリーの特徴

現在全国的に展開しているサービスだと出前館、menu、Wolt、ロケットナウの4つだと思います。

	出前館	menu	Wolt	ロケナウ
配達員 展開エリア	47都道府県	33都道府県	24都道府県	12都府県
現金配達の取扱	有り （選択可能）	無し	有り （選択不可）	無し
報酬スケジュール	月2回	好きな時に即時 （基本的に即日）	好きな時に即時 （※申請から1～3日）	週1回
登録サイト （またはアプリリンク）	出前館	menu	Wolt	ロケナウ （紹介コード反映）

上記どのサービスも配達員登録はWEBから無料で出来るので、もし備えて登録しておくのがオススメです。