【注文者向け】Wolt（ウォルト）とUber Eats（ウーバーイーツ）の違いを比較

フードデリバリーサービスのWolt（ウォルト）・Uber Eats（ウーバーイーツ）の両サービスを

等で違いを比較してみました。

どちらがお得？料金の違い・比較表

両サービスの基本的な料金システム

両サービスとも料金システムは商品代＋配達手数料＋サービス料が基本となります。

※注文代金が一定の額（最低注文金額）に満たない場合は別途料金がかかります。

最低注文金額未満の別料金システム

最低注文金額に満たない場合

• Woltは最低注文金額との差額
• Uber Eats は一律で150円が加算

と若干の違いが有ります。

なお、最低注文金額は両サービスで異なる為、以下の表でご確認ください。

各料金（最低注文金額・サービス料等）・決済方法の比較表

WoltはAndroidユーザーには嬉しいGooglePayが使える仕様となっています。

配送エリアの違い

対応都道府県の数

対応都道府県の数は以下の通りとなります。

Wolt	Uber Eats
24都道府県	47都道府県

基本的にUber Eats（ウーバーイーツ）の方がエリアは広いケースが多いですが例外も有ります。

Woltだけでサービス展開している地域

• 北海道帯広市
• 宮城県大崎市

上の地域はUber Eats（ウーバーイーツ）が対応していないですが、Wolt（ウォルト）は利用可能となっています。

その他、同じエリアでサービスを展開していても配達範囲が違う場合も有ります。

Woltの詳しい配達エリアはこちらの記事をご覧ください。

加盟店舗・頼めるお店

加盟店の種類は拮抗していますがUber Eats（ウーバーイーツ）の方が多少、選択肢が多くなっています。

加盟店舗の種類・比較表

2021年12月に両社ほぼ同時期にスタートした独自のダークストアは2022年現在はUber Eats のみとなっています。

特徴やサービス比較

Uber Eats のメリット・良い面

Uber Eats（ウーバーイーツ）では配達中に配達員と直接チャット・電話が可能です。

例えば配達に際するメモ欄に記入し忘れたこと、建物名の確認な配達員と直接やりとりが可能でスムーズです。

補足：電話番号は配達員・注文者とお互いバレない仕様となっています。

Wolt のメリット・良い面

サポート体制が充実しています。

レスポンスの速さ、回答の正確さなど評価が高いです。

注文前など使い方などに不安が有る場合もカスタマーサポートへチャットで質問可能。

フードデリバリーが初めてという方にもおすすめです。

配達中も、何かあれば注文画面からサポートにチャットが送れます。

プライバシー保護・情報管理がしっかりしている

運営が配達員のSNS等書き込みに対しての情報管理・情報漏洩対策がしっかりしています。

配達員目線だと他サービスより厳しく感じることもあるかもしれませんが、注文者目線だとより安心して利用が可能です。

初回クーポンも利用できるので是非試してみてください。