【電話サポート廃止】Uber Eats（ウーバーイーツ）配達時の問い合わせチャットの場所は？

こちらの記事はUber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナー向けとなります。

2022年6月13日より、配達中におけるトラブル・問題等に対応するお問い合わせ窓口はチャットでのサポートになりました。

併せてこれまでは利用出来た配達中における電話でのサポートは廃止となりました。

配達中におけるお問い合わせチャットの場所などを解説していきます。

【画像で解説】問い合わせチャットの場所は？

実践上は以下の方法でチャットサポートに繋がりました。

配達中にサポートが必要になった際は上記手順で問い合わせが可能です。

特に問題が無い時に誤って【問い合わせるボタン】をクリックしてしまうとサポートと接続されチャットが自動的にスタートしてしまうので気をつけてください。

サポートチャットの流れ

チャットは開くと初回は自動メッセージが届きます。

配達パートナー側：手動でトラブル内容等をメッセージで送れます。

メッセージ送付後1分もたたずににサポートの方に接続されました。