楽天西友ネットスーパーでの置き配の方法・やり方、置き配が出来ないケースなどを解説しています。
西友ネットスーパーは現在、楽天と統合し楽天西友ネットスーパーして利用が可能です。
楽天IDでログイン・お届け先設定後すぐ利用できます。
フードデリバリーサービスの
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レストランやファストフード、コストコ、コンビニなど注文可能。
即日届き、置き配にも対応しています。
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置き配・非接触受け取りのやり方
楽天西友ネットスーパーでは【置き配・非接触受け取り】に対応しています。
置き配の流れ
予め注文時に置き配を選択できるAmazonなどと違い、楽天西友ネットスーパーでは注文画面で置き配の設定項目が有りません。
やり方としては配達員の方がお届け先に伺った際に【非対面での受け取り希望】と伝える必要が有ります。
流れとしては
注文画面には置き配選択項目は無いので通常通りの注文でOK
インターホン等で
- 非対面での受け取り希望の旨
- 置き配指定の場所（ある場合）
を配達員の方に伝える
これでOKです。
置き配が出来ないケース
代引き注文（現金決済）の場合は非対面での受け渡しが出来ないとされています。
置き配の場合はアプリ（またはWEB）での注文時に事前決済する必要が有ります。
事前決済は
- クレジットカード払い
- 楽天ポイント払い
のどちらか選択が可能です。
不在の場合の置き配は可能か？
楽天西友ネットスーパーの場合、不在の場合は置き配が利用出来ません。
受け取りは在宅している必要が有ります。
在宅していない間の配達をされたい方は、イオンネットスーパーでは2回目以降、不在の時の置き配が可能です。
（一部地域・条件有）
イオンネットスーパーの場合は楽天のポイントアプリ経由で利用すると2％の楽天ポイントが還元されるのでおススメです。（8月22日時点）
商品は床に直置きなのか？
結論から言うと直置きではありません。
配達員の方に伝えた指定の置き配場所（インターホン下、室外機の上など）にポリ袋が敷かれ、その上に商品が置かれます。
ポリ袋が不要の場合は配達員に伝えればOKです
冷凍商品などでもOKなのか？
生鮮食品や冷凍食品などでもOKです。
但し、保冷材などの用意は有りません。
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